必要書類とヒアリング情報を、その場で揃えきるための
現場スタッフ向け完全ガイド
「何を／どのレベルで／どんな状態で」もらえばOKかを現場で迷わず判断できる状態を作る。差戻し・再訪問をゼロに近づけ、最短で掲載まで運ぶ。
必要書類の意味・なぜ必要なのか・どう使われるのかを、その場で店舗様にスラスラ説明できる状態を作る。納得してもらえれば、回収はスムーズに進む。
不備があれば差戻しで戻ってくるだけで、勝手に消えたりキャンセルされたりはしません。だからこそ 送信前の回収を100点で済ませる のが現場の唯一にして最大の仕事です。
店舗写真／代表者身分証／店舗用電話番号／UEMメール／営業時間／提供ジャンル／営業開始希望日 など
サービスエリア／稼働時間／メニュー数／上乗せ%／営業許可書残存日数／タブレット仕様 など
| 残存日数 | 判定 | 現場対応 |
|---|---|---|
| 60日以上 | そのまま取次OK | このまま回収して進める |
| 31〜59日 | キャリアへ確認必須 | 残存日数を明記して引き渡し |
| 30日以内 | 取次不可 | 更新が先。更新後に再商談 |
| # | 書類 | 条件・チェックポイント |
|---|---|---|
| 1 | 営業許可書原本／鮮明な写真 | 氏名・許可番号・有効期限が読み取れること。残存60日以上が原則。飲食店営業許可がない場合は 菓子製造業 惣菜製造業 喫茶店営業 のいずれかで可。 |
| 2 | 店頭メニュー表価格入り | 価格が必ず入っていること（15%ルール判定の基準）。品名と価格が明確に読めるレベル。手書きでもOK。 |
| 3 | LINEエビデンス2通同意書／内容確認 | 店舗担当者様ご本人のLINEから返信してもらった 2通の画面キャプチャ。詳細は次ページ以降。 |
| 4 | タブレット受領エビデンスCP対象店舗のみ | タブレット無料キャンペーン対象店舗のみ必要。詳細は次々々ページ。 |
1点でも欠けるとキャリア確認で必ず差戻し。商談1回で揃えきるのが最速で、店舗様にとっても再対応の手間が無くなります。
何のため：株式会社FreeProfessionalがUEMにサポートメールを追加登録し、口座／請求書／メニュー写真アップロード／アカウント管理を 代行する許可 を取った証拠。
取り方：SSU同意書テンプレを店舗様に送り、店舗様が テンプレ全文をご自身でLINEに記入して返信 したスクショを取得。
注意：テンプレを そのままコピー してもらう（一字一句改変NG）。
何のため：「聞いていた条件と違う」というトラブルを防ぐため、契約条件を理解・同意したことの証跡。
取り方：手数料・上乗せ条件・タブレット種別・営業許可証名義・営業開始希望日などを 箇条書きで送ってから、「同意します」等の返信をいただきスクショ。
注意：口頭だけはNG。条件文を必ずLINE上で送信してから同意を取る。
必ず店舗担当者様ご本人のLINEアカウントから返信を取得してください。LINE名・アイコンが店舗担当者様であることもキャリア側で確認されます。
無料CPは「タブレットを実際に運用してもらう」ことが条件。受領証跡がないと CPが不適用となり、後日 22,500円 を店舗様請求 or 弊社負担になるリスクが発生します。
受領後すぐにエビデンスを取らないと、店舗様が忙しくなって取れなくなります。到着翌日までに必ず取得するのが鉄則。
事前に伝えておけば、店舗様も「あ、これ送るやつだ」と認識して即返信してくれます。後追いより前さばき。
許可番号／有効期限／氏名／カナ／法人情報
金融機関／支店／種別／番号／名人／登録住所
会社名／代表者／住所／T+13桁／法人番号
必須書類③LINEエビデンス1通目に統合
営業許可書の氏名と、ヒアリングでもらう氏名が 漢字・カナ・スペース・記号まで完全一致 していないと契約取り直しになります。商談中に許可書を見ながら一字一句一緒に確認してください。
Uberから店舗様への 売上振込・手数料の請求書発行 を、税務上正しく行うために必要な情報です。口座情報（B）とは別物で、Bは「お金の振込先」、Cは「税務処理の宛名情報」と覚えてください。
適格請求書発行事業者の登録番号。「T」＋数字13桁 の計14文字（例：T1234567890123）。法人なら「T＋法人番号」と一致します。個人事業主は税務署で発行された専用番号。
インボイス未登録でも掲載自体は可能ですが、「未登録です」と明記 して引き渡してください。空欄のまま回収完了とは言えません。
| 項目 | 内容・注意点 |
|---|---|
| 店舗写真 | 10枚以上（550×440 / 余白必須）／Hero写真 2880×2304 必須／スペック未達は その場で撮り直し |
| メニュー品数 | 15品以上。足りない場合は商談中に追加メニュー化を提案 |
| 店頭価格上乗せ | 最大15%以内（16%以上は掲載されない／既存メニューコピー時も同じ） |
| 代表者の身分証明書 | 運転免許証 ／ マイナンバーカード ／ 在留カード のいずれか（写真で可） |
| 店舗担当者メールアドレス | UEM管理用。指定アドレス以外はシート反映されない場合あり |
| 店舗用電話番号 | 担当者携帯と別の場合は 必ず分けて ヒアリング |
| 営業時間 | 開店〜閉店時刻。ランチ／ディナーで分かれる場合は両方 |
| 提供ジャンル | Uber Eats上の検索分類。最大3つまで（例：和食／カレー／丼もの） |
| 営業開始希望日 | 店舗様が掲載開始したい日。メニューテンプレに記載 |
| 種別 | 料金 | SIM |
|---|---|---|
| 店舗様用意 | ―（自前端末） | 店舗のWi-Fi等 |
| 代理店用意 | ―（自前端末） | 弊社で手配 |
| Uberレンタル(SIM無) | 22,500円※ | 店舗のWi-Fi必須 |
| Uberレンタル(SIM有) | 22,500円※ | SIM内蔵 |
※ タブレット無料CP適用時は 0円。SSU画面で22,500円表示が出ても請求はされない。
「店内にタブレット／iPadはお持ちですか？ 機種は何ですか？」
NG機種なら別端末提案 or Uberレンタル提案で差戻しを未然に防ぐ。
CW完了から FTR（初回注文）完了までが 91日以上 となった場合、インセンティブは全額支払対象外。書類回収を渋る店舗様には「掲載が遅れるほど機会損失」と伝え、即日回収を徹底する。
必要書類とヒアリング情報を、その日のうちに揃えきる。
それが現場スタッフの最大の価値。